BusApp – Sistema de Información al Usuario (SIU)
Conecta a los usuarios con su movilidad en tiempo real
BusApp es la solución de información al viajero desarrollada para ofrecer una experiencia digital completa antes, durante y después del viaje. Como parte del Sistema de Información al Usuario (SIU), permite a los pasajeros acceder desde su móvil a datos actualizados del servicio, gestionar su movilidad y mantenerse conectados con el transporte público en todo momento.
Se trata de una aplicación móvil gratuita, fácil de usar y con múltiples funcionalidades. Para utilizarla, solo se necesita un smartphone con acceso a internet y GPS. Está disponible para descarga directa desde Google Play y App Store.
Diseñada para mejorar la experiencia del usuario y fortalecer la relación entre operadores y viajeros, BusApp transforma la información en valor accesible de forma simple, rápida y segura
Información completa antes y durante el viaje
Con BusApp, los usuarios pueden acceder a información en tiempo real y a todos los datos estructurales de la red de transporte desde un único lugar:
- Tiempos de espera en parada en tiempo real.
- Cómo llegar a una parada cercana.
- Planificación de rutas entre dos puntos de la ciudad.
- Consulta de líneas, paradas y horarios.
- Visualización de rutas en mapas interactivos.
- Información actualizada sobre incidencias o cambios en el servicio.
Funcionalidades en evolución constante
BusApp evoluciona continuamente incorporando nuevas capacidades orientadas a la digitalización del transporte público y la mejora de la experiencia del usuario:
- Gestión de cuentas de usuario.
- Consulta de saldo, recargas y movimientos.
- Historial de viajes y validaciones.
- Gestión de medios de pago y tarjetas.
- Integración con sistemas basados en cuenta (ABT).
- Notificaciones inteligentes sobre rutas favoritas.
Beneficios para operadores y usuarios
Para el usuario
- Información clara y en tiempo real desde cualquier lugar.
- Mayor autonomía y planificación del viaje.
- Experiencia digital unificada en una sola app.
- Transparencia en tiempos y estado del servicio.
Para el operador
- Mejora de la satisfacción del pasajero.
- Canal directo de comunicación con los viajeros.
- Reducción de consultas y atención presencial.
- Incremento en el uso del transporte público.
Una plataforma conectada con todo el ecosistema Busmatick
BusApp se integra de forma nativa con el resto de soluciones del ecosistema Busmatick, conectando información procedente de sistemas de explotación, ticketing y analítica para ofrecer datos fiables en tiempo real.
Gracias a esta integración, el SIU se convierte en un elemento clave dentro de los sistemas inteligentes de transporte, mejorando tanto la eficiencia operativa como la experiencia global del usuario.
Una app preparada para ciudades modernas
BusApp ya está operativa en docenas de ciudades y disponible en múltiples idiomas, adaptándose a distintos modelos de operación y necesidades locales. Una solución pensada para ciudades que apuestan por la digitalización del transporte público y la mejora continua del servicio.
Mujer usando Busapp en metrobus
Descubre nuestras soluciones
