Busmatick cuenta con un amplio abanico de clientes repartidos por todo el mundo. Ello nos obliga a mantener una organización del grupo segmentada por países. Disponemos de equipo y sedes en México, Guatemala, República Dominicana, Costa Rica, Colombia, Ecuador, Bolivia, Chile, Uruguay y España. De esta forma, nuestros técnicos de cada país pueden instalar y dar soporte a nuestros equipos y sistemas sin que un operario de España tenga que desplazarse, dando así una respuesta más rápida y efectiva. 
Nuestros distribuidores nos ayudan también con esta tarea, y ellos se encargan de vender y dar soporte a nuestros equipos en Reino Unido, Francia, Suiza y EEUU.

Dentro de la empresa tenemos diferenciados dos ejes paralelos: el desarrollo y soporte de software, y la fabricación y reparación del hardware. Ambos departamentos se encuentran constantemente en contacto y apoyándose el uno en el otro para sacar a delante los proyectos que diseñan nuestros desarrolladores e ingenieros.